株式会社カカオジャパン(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する下記のサービス(以下「本サービス」といいます。)における個人情報について、以下の通り取り扱います。

<対象サービス>
・ピッコマ

1. 個人情報の収集について

個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる特定の個人を識別できる情報を指します。当社は、お客さまに本サービスを利用していただくため、以下の個人情報を収集する場合があります。

  • 本サービスの利用のためにお客さまが登録した情報(氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス等)
  • 本サービスにおいて商品購入や有料サービスを利用するための支払情報(クレジットカードの発行者、カード番号、有効期限、暗証番号、携帯電話番号、通信キャリア名、SMS認証番号等の決済情報)

2. 利用情報の収集について

当社は、お客さまに本サービスを利用していただくため、以下の利用情報を収集する場合があります。

  • プロフィール情報(プロフィール画像、ニックネーム、IDまたはアカウント情報)または外部サービスでお客さまが利用するIDおよび連携先に開示を認めた情報
  • 端末情報、OSバージョン情報、ブラウザー情報、言語、地域情報、現在地情報
  • 本サービス利用の利用履歴およびログデータ
  • 位置情報
    本サービスの一部では、お客さまの同意のもとで端末または通信機器等から送信される位置情報を取得する場合があります。
  • クッキー(Cookie)
    当社は、お客さまにより良いサービスを提供するためクッキー(Cookie)を使用します。クッキー(Cookie)とは、当社のWebサーバーがお客さまのアクセス情報等のデータをお客さまのパソコンのWebブラウザーに保存させる仕組みのことで、本サービスの利用状況等を把握し、最も適切な広告や本サービス内への導線を表示するために利用されています。
    お客さまのブラウザーの設定によりクッキーの送受信を拒否することができますが、その場合、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、本サービスの一部または全部をご利用いただけなくなることがあります。
  • その他当社の定めるお客さまに関する情報(個人情報を除く。)

3. 個人情報及び利用情報の利用目的について

当社は、収集した個人情報及び利用情報を以下の目的で利用します。

  • 本サービスの運営のため
  • お客さまからのお問い合わせに対する回答及び本人確認を行うため
  • 本サービスのサービス向上を目的とした調査、分析、改善のため
  • 本サービスに関する利用規約等に違反する行為への対応のため
  • 本サービス及び他のサービスに関する情報提供および広告の配信のため
  • 当社の新規事業の開発、マーケティングへの活用のため
  • その他上記利用目的に準ずる目的のため

4. 個人情報の第三者提供について

当社は、個人情報について、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供、開示等をすることはありません。

  • お客さまの同意を得たとき
  • 当社が提供するサービスを履行するために必要な範囲で個人データの取扱を委託する場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、お客さまの同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、お客さまの同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、お客さまの同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき
  • 売却、合併、会社分割、営業譲渡その他の事由による事業の承継が行われる場合

5. 個人情報の取扱いの外部委託について

当社は、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合があります。その場合は、当社は委託先と機密保持を含む契約を締結し、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

6. 退会後の個人情報について

退会後の個人情報は関連法規および社内規定に従って適切に処理いたします。

7. リンク先等の個人情報の取扱いについて

本サービスでは、当社以外の外部サイトへのリンクが貼られることがあります。リンク先など他事業者等による個人情報収集は、本プライバシーポリシーの適用範囲ではありませんので他事業者が個人情報を取り扱うことに関し、当社はなんら義務や責任を負うことができません。外部サイトに個人情報を提供する場合は、そのサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。また、本プライバシーポリシーは日本国内でご利用のお客さまに適用されます。

8. 統計資料の作成・公表について

当社は、個人情報及び利用情報を個人が識別・特定できないように加工した上で、統計資料を作成し、公表することがあります。

9. 個人情報の開示・訂正等について

当社は、お客さまご本人より個人情報についての開示の請求がある場合、ご本人による請求であることが確認できた場合に限り開示いたします。
また、個人情報の内容に誤りがあり、お客さまご本人から訂正・追加・削除の請求がある場合、ご本人による請求であることが確認できた場合に限り、必要に応じてこれらの請求に対応いたします。

10. プライバシーポリシーの変更について

当社は、本プライバシーポリシーの全部または一部を変更することがあります。変更した場合には、本サービス上に変更後のプライバシーポリシーを表示します。変更後のプライバシーポリシーについては、当社が別途定める場合を除いて、本サービス上に表示した時から効力を生じるものとします。

11. お問い合わせ窓口

本サービスにおける個人情報の取扱いに関するお問い合わせ:

Mail: piccoma_info@kakaocorp.com

平成28年4月20日制定

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