よくある質問

SMSが届かない

2022/06/23(木)更新

アカウント登録時にSMSが届かない場合、設定をご確認ください。

 

SMSが届かない場合の確認事項

・入力した電話番号に誤りがないか。

・携帯電話のSMS受信設定が「受信しない」になっていないか。

 

※SMSおよび国際SMSを「受信する」に設定してください。

※固定電話・050・020から始まる電話番号はお使いいただけません。

※SMSの受信設定方法は、それぞれ以下のリンクからご確認ください。(外部サイトにリンクします。)

 

 ・docomoの設定方法

 

 ・auの設定方法

 

 ・SoftBankの設定方法

 

電話番号が登録済みと表示される場合

・会員登録の覚えがなく、既に会員登録済みと表示される場合、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

 

 

※ピッコマアプリに関するお問い合わせは、ピッコマアプリのマイページ>ヘルプ>お問い合わせフォームよりご連絡ください。

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