よくある質問

月額コースの解約方法について

2024/9/13(金) 更新

■ピッコマWEB内の各ページ最下部に「月額解約」のリンクがございます。

「月額解約」のリンクをタップし、画面案内に沿って解約手続きを行って下さい。
※月額700円コース(au/UQ mobile専用)を退会したい場合は「月額解約」ページの【月額700円コース(au/UQ mobile)】右側の「解約窓口」ボタンよりMy au/My UQ mobileへログインし、お手続きをお願いします。
 

<月額コース解約に関する注意事項>
・同じ月に解約→再登録をした場合、解約前の月額利用料発生日から1か月が経過していない場合であっても月額利用料が再度発生します。
・解約してもポイントは消滅いたしません。また、購入済の作品も引き続きお読みいただけます。

<ポイントに関する注意事項>
ピッコマ利用規約特定商取引法についての確認の上、ご利用ください。
・購入ポイントはピッコマWEBでのみ使用できます。
・購入ポイントの有効期限は購入日から起算して180日目までです。
・購入ポイントの保有上限は100,000ポイントです。
・ポイントの購入金額は税込金額となります。

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※ピッコマアプリに関するお問い合わせは、ピッコマアプリのマイページ>ヘルプ>お問い合わせフォームよりご連絡ください。
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