よくある質問

X(旧Twitter)連携でピッコマWEBにログインできない

2024/3/14(木) 更新

■X(旧Twitter)からログアウトしている状態であれば、ピッコマWEBにログインできる可能性がございます。

以下の手順にてピッコマWEBへログインできる可能性がございますが、【注意事項】をご確認のうえお試しくださいますようお願いいたします。

1.アプリ版のX、WEBブラウザ版のXのどちらからもログアウトしてください。
2.Xからログアウトしている状態で、ピッコマWEBにXアカウントを使ってログインしてください。
3.ピッコマWEBログイン時にXへのログインを要求されますので、ピッコマアカウントに連携されたXのユーザー名やパスワードを入力してください。
4.Xへのログインが成功すると、ピッコマWEBへもログインいたします。

【注意事項】
・Xからログアウトする前に、『Xのログインに必要な情報』をお客様で確認してください。
・Xからのログアウトはお客様のご判断にて行ってください。Xへのログインするためのユーザー名やパスワードなどはピッコマ運営事務局では一切お調べできません。
・上記にて解決されない場合は、申し訳ございませんがX運営元へお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
・お使いのWEBブラウザにて表示が正常でないと感じられましたら、WEBブラウザのキャッシュデータを削除してください。キャッシュデータの削除方法は、お使いのWEBブラウザごとに異なりますので、お客様にてご確認をお願いいたします。

※ピッコマアプリに関するお問い合わせは、ピッコマアプリ内のマイページ>ヘルプ>お問い合わせフォームよりご連絡ください。
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