2024/9/13(金) 更新

■Chromeに蓄積されたデータを削除することで、動作が改善される場合があります。

◎「Cookieやキャッシュの削除」とは
WEBブラウザには閲覧したサイトの情報や、各サイトのログインに必要なIDやパスワードなどが保存されます。
保存する情報が多いほどWEBブラウザの動作が遅くなったりエラーが発生しやすくなるため、それらの情報を削除することで動作が改善する場合があります。

Cookieを削除すると、ほとんどのサイトからログアウトします。
再度ログインするにはIDやパスワードを入力する必要がございますので、各サイトのIDやパスワードなどを事前にメモなどで控えることをお勧めいたします。

◎Androidでの操作手順

1. ① Android端末(スマホ/タブレット)でChromeを開く
2. ② 画面右上の「︙」をタップ
3. ③ 「履歴」をタップ
4. ④ 画面左上の「閲覧履歴データを削除」をタップ
5. ⑤ 「閲覧履歴」「Cookieとサイトデータ」「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れる
6. ⑥ 画面下部の「データを削除」をタップ

◎iPhone/iPadでの操作手順

1. ① iPhone/iPadでChromeを開く
2. ② 画面右下の「…」をタップ
3. ③ 「履歴」をタップ
4. ④ 画面左下の「閲覧履歴データを削除」をタップ
5. ⑤ 「閲覧履歴」「Cookie、サイトデータ」「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れる
6. ⑥ 画面下部の「閲覧履歴データを削除」をタップ

◎PCでの操作手順

1. ① PCでChromeを開く
2. ② 画面右上の「︙」をクリック
3. ③ 「その他ツール」 ▶ 「閲覧履歴を消去」をクリック
4. ⑤ 「閲覧履歴」「Cookieと他のサイトデータ」「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れる
5. ⑥ 画面右下の「データを削除」をクリック

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