いつもピッコマをご利用くださいまして、ありがとうございます。

⽉額¥700コース(au/UQ mobile) をご利用で、以下項目全てに該当するお客様に対して、ポイント配布が正常に行われない事象が発生いたしました。

①   2025年2月19日(水)〜2025年3月5日(水)の期間に⽉額¥700コース(au/UQ mobile) の2ヶ月目の更新日を迎えた方

②   ①の更新日時点で、auの以下いずれかの対象料金プランにご加入中の方
・auマネ活プラン＋ 5G ALL STARパック
・auマネ活プラン 5G ALL STARパック3
・auマネ活プラン 5G ALL STARパック2
・使い放題MAX＋ 5G ALL STARパック
・使い放題MAX 5G ALL STARパック3
・使い放題MAX 5G ALL STARパック2
※上記以外の料⾦プランにご加⼊中の⽅は正常にポイント付与が行われておりますので、ご安心ください。
現在は全てのお客様に正常なポイント配布が完了しております。
配布されたポイントにつきましては「右上メニューボタン→履歴→ポイント」よりご確認いただけます。

お客様にご不便をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。

ご不明な点ございましたら、お問い合わせください。
今後ともピッコマをよろしくお願いいたします。

ピッコマ運営事務局