2025/11/25(月) 更新

■ピッコマWEBで初めて「待てば¥0」で作品を閲覧される際にはSMS認証が必要となります。
※すでにピッコマアプリで「待てば¥0」を閲覧されていても、同じアカウントを使用してピッコマWEBで初めて「待てば¥0」で作品を閲覧する際にはSMS認証が必要となります。

＜SMS認証とは＞
スマートフォン、または携帯電話の電話番号を使用してのご本人確認を行うセキュリティ手段です。
ご入力いただいた電話番号にショートメッセージにて認証番号を送信いたします。
受信された認証番号を有効期限内にピッコマWEBの画面にご入力いただくことで、ご本人確認といたします。
※ショートメッセージが使用できない場合は、電話で認証番号を聞く方法をご利用ください。
なお、ピッコマWEBのご利用に関するSMS認証は一度だけとなります。

＜イベントごとに実施するSMS認証について＞
ピッコマWEBのご利用に関するSMS認証は一度だけですが、参加されたイベントにてピッコマWEB以外のサービス利用が発生する場合に、ご本人確認のためにSMS認証が必要となる事がございます。
また、同じイベント内容であっても開催日が異なります場合は、その都度SMS認証が必要となる事がございますことをご了承ください。

＜SMS認証が完了しないパターン＞
◎「すでに会員登録済みの番号です」と表示される場合
入力された電話番号は、別のピッコマアカウントでのご本人確認にすでに使用されております。
以前にメールアドレスやXアカウントなどでご登録されたピッコマアカウントをご確認ください。

◎ショートメッセージが届かない場合
1.入力された電話番号に誤りがある
2.通信キャリアでSMSを受信しない設定にされている

2については、ご契約されているキャリア（docomo、auなど）で設定が異なります。
次のヘルプ記事を参照のうえ、設定のご確認をお願いいたします。

――――――――――――――――――――
【関連リンク】
・SMSが届かない

※ピッコマアプリに関するお問い合わせは、ピッコマアプリのマイページ＞ヘルプ＞お問い合わせフォームよりご連絡ください。
ピッコマアプリをご利用の方は こちら

※「SMARTOON」「待てば」「待てば¥0」「爆読み¥0」「バクゼロ」は、株式会社カカオピッコマ商標または登録商標です。