2025/2/26(水)更新

■ピッコマWEBアカウントをピッコマアプリへ移行する「データ引き継ぎ（同期）」が必要です。

ピッコマWEBのアカウント登録内容を、ピッコマアプリにアカウント登録することはできません。
以下の手順に沿って「データ引き継ぎ」を行い、ピッコマアプリとピッコマWEBを同期させてください。

手順1：アプリストア（App StoreやGoogle Play）からピッコマアプリをインストールします。

手順2：ピッコマアプリを初めて起動した場合、「アプリデータ引き継ぎ」「WEBアカウントと連携」「スタート」のボタンが表示されていますので、「WEBアカウントと連携」をタップして手順7へ進みます。
タップする項目をお間違えになっても問題はございませんのでご安心ください。
※1.上記画面が表示されない場合は、以前にピッコマアプリを起動されています。そのまま手順3へ進んでください。
※2.「スタート」をタップされた場合は手順3へ進んでください。
※3.「アプリデータ引き継ぎ」をタップされた場合は手順7へ進んでください。

手順3：ピッコマアプリのホーム（トップ画面）が表示されます。
画面右下にある「マイページ」をタップします。

手順4：マイページ内の「ヘルプ」をタップします。

手順5：表示される画面内から、記事タイトル「データ引き継ぎの手順について」をタップします。

手順6：ヘルプ記事が表示されるので、記事内の枠線で囲まれた箇所にある「データ引き継ぎはこちら」をタップします。

手順7：データ引き継ぎページが表示されるので、ピッコマWEBのアカウント登録の種類を選択します。
※ピッコマWEBをメールアドレス登録している場合は、手順7の画面で「メールアドレス」を選択します。

手順8：ピッコマWEBの連携内容と同一の情報を入力して「連携する」をタップします。

上記手順でデータ引き継ぎが完了しましたら、ピッコマアプリとピッコマWEBが本当に同一かどうか確認のため、利用パターンの「B：ピッコマアプリもピッコマWEBも使っている」へお進みください。

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※ピッコマアプリに関するお問い合わせは、ピッコマアプリのマイページ＞ヘルプ＞お問い合わせフォームよりご連絡ください。
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